071912_First_Question_1725x810-PAN_18905

Frågor och svar kring Nexa Bridge

Vi får just nu väldigt många frågor kring Nexa Bridge och mer speciellt när produkten släpps. För att man ska slippa att skicka in en supportfråga på detta varje gång så svarar vi på det här istället. Vi jobbar så klart på nya funktioner i Bridgen under tiden vi väntar på certifieringen.

När släpps Nexa Bridge?

Som det är just nu så väntar vi på godkännanden från tredje part, vi hoppas så klart att detta går så fort som möjligt men vi kan inte påverka dem på något sätt.

Behöver jag internet?

Ja och nej. Så länge du är hemma och ansluten till ditt WiFi kan du kontrollera din Nexa Bridge, oavsett om du har internet eller inte. Men skall du komma åt din Bridge utanför ditt hemnätverk så behövs internet. Schemaläggningar och automationer fungerar även detta utan internet.

Finns det några rullande kostnader?

Nej, det finns inga rullande kostnader. Du köper din Nexa Bridge för en engångskostnad och där slutar alla utgifter när det kommer till just bridgen. Sedan så är ju hemautomation rätt beroendeframkallande så…

Vad behöver jag ett konto till?

Ditt konto använder vi för att knyta din Bridge till just dig när du är utanför ditt hemnätverk, helt enkelt för att du skall komma åt den utanför ditt nätverk. Vi sparar ingen information i molnet, utan detta agerar bara som en port till din Bridge.

Apple’s HomeKit?

Många undrar om Nexa Bridge kommer att ha stöd för HomeKit. Svaret på den frågan är nej. HomeKit kräver extra hårdvara med chip certifierade från Apple för att fungera, något som Nexa Bridge inte har.

bug

Problemen med Gateway lösta

Efter årsskiftet fick majoriteten av våra Gateway-användare problem med att deras Gateway inte kunde ställa in tiden, vilket resulterade i att exempelvis inga sekvenser kördes vid utsatt tid eller vid soluppgång/nedgång. Problematiskt för de allra flesta så klart eftersom detta är en funktion som används av de allra flesta.

Initialt trodde vi att det bara påverkade ett fåtal användare, men ganska snart begrep vi att 99% av användarna var påverkade. Något som ställde till felsökningen ännu mer var att det var långledigt och många var bortresta, men vi fick ganska snart fram en ny version som löste problemet. Denna skickas ut på prov till några procent av våra användare, detta för att säkerhetställa att ingenting annat gick sönder under uppdateringen.

Efter någon dag när uppdateringen varit ute och vi såg att allting fungerade tillfredsställande så skickade vi ut uppdateringen till resterande mängd användare. Det tog några dagar innan alla användare hade uppdateringen, men nu verkar det som om det fungerar som det skall för majoriteten.

Vad var anledningen till att detta kunde uppstå då?

När mjukvaran till Gateway togs fram och grunden skrevs så hade någon lagt in en spärr i en funktion som validerade datum. Spärren låg till den sista december 2015 och alla datum efter 31 december markerades som ogiltiga, detta gjorde att Gatewayen inte kunde ställa in sin egna tid då den trodde att tiden som skulle ställas in inte var giltig.

Den här spärren är nu borttagen, vilket betyder att just denna buggen inte kommer att uppstå igen.

Ny katalog

Nexa ProduktkatalogNu är vår nya produktkatalog här för nedladdning eller läsning direkt i din webbläsare. Nyhet för i år är att vi har samlat hela sortimentet i en och samma katalog så här hittar du hela System Nexa inklusive nya Nexa Bridge, hela sortimentet av brandsäkerhetsprodukter från Fire & Safety samt vårt sortiment av skarvsladdar, timers och annat småel.

Läs direkt eller ladda ner pdf.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

nexa.se

Nya nexa.se

Äntligen!

Arbetet med nya nexa.se är äntligen klart, åtminstone mer eller mindre, ett par små buggar kan fortfarande finnas kvar och springer ni på en sådan är ni välkomna att rapportera det till support@nexa.se.

Nya sidan är responsiv och fungerar lika bra oavsett om du använder en mobiltelefon, surfplatta eller en stor 27″ datorskärm och tekniken bakom gör sidan snabbare och lättare för oss att uppdatera vilket kommer ge nytt liv till sidan.

Team Nexa 

Nexa Bäst i test

Nexa är bäst i test!

Vår brandsläckare vann i alla kategorier när SVT Plus testade marknadsledande brandsläckare. Se hela inslaget nedan eller läs mer på svt.se.

”Eftersom användarna gillade Nexa bäst och den presterade lika bra som de andra, så blir det billigaste släckaren Nexa som kniper titeln bäst i test.”

Länk till SVT Play

First-Aid-Bag-bild-2010-03-18

Testad: Första-hjälpenväskor — betyg 4 av 5

Tidningen Arbetet har testa marknadens vanligast Första-hjälpen-väskor och är nöjd med vår testdeltagare och ger den betyget 4 av 5 och en andraplats i testet.

”​Oavsett om det gäller en sticka i fingret eller en hjälpinsats på en olycksplats kommer en första-hjälpen-väska väl till pass. Förvara en i bilen och se till att utrustningen finns på din arbetsplats. Vi testar och jämför sex väskor.”

Läs hela testet på arbetet.se

Nexa-Logo-11

Ny logotype

Sedan 1997 har vår logotype sett precis likadan ut och nu kände vi att det var dags att putsa lite på den. Den har dock blivit en stark symbol för våra två varumärken så förändringen är försiktig. Till vänster ser ni den nya och sedan den klassiska Nexa Electronics loggan till höger. Vårt tvåfärgade X behåller vi givetvis. Förpackningar, kataloger och övrigt material kommer att uppdateras efter hand så under en period kommer både nya och gamla logotyper samsas i butikshyllorna. Innehåller är dock det samma.

NEXA-LOGO-small Nexa-Logo-11

 

Videoguider

Nu har vi 8 nya filmer som hjälper dig att snabbt komma igång med dina Nexaprodukter. Vi visar hur man parar ihop sändare och mottagare, radera minnet på mottagare och annat som är nyttigt att känna till.

​Du har väl inte missat att vi har en Youtube-kanal med hela 36 filmer som på olika sätt beskriver System Nexa.

Kolla in filmerna och passa också på att bli prenumerant så missar du inga nya filmer.

Nexa på Youtube